Плани та ціни

Запитання про навчання CyberPlay

Скільки коштують плани?

Для 50 користувачів (ціни без ПДВ) Launch починається від 25 EUR/місяць з оплатою 300 EUR на рік, а Growth — від 85 EUR/місяць з оплатою 1 020 EUR на рік. Помісячна оплата починається від 28 та 94 EUR відповідно. Оберіть 50, 100, 250, 500, 1 000 або 2 000 користувачів. Річні ціни вже враховують знижку 10%. Школи й університети автоматично отримують ще 40% знижки. Enterprise пропонує персональну підтримку й початкове налаштування із супроводом для команд будь-якого розміру; звертайтеся щодо індивідуального плану або понад 2 000 користувачів.

Що справді безкоштовне?

Ігри для окремих гравців безкоштовні назавжди, як і здобуті CyberSense, XP, досягнення й результати. Відеокурси й перевірки знань: 3 безкоштовно, решта з Individual Plus. Керування організацією входить до платних планів.

Enterprise лише для понад 2 000 користувачів?

Ні. Enterprise доступний командам будь-якого розміру, зокрема невеликим командам, яким потрібна персональна підтримка, початкове налаштування із супроводом або індивідуальний план впровадження й інтеграцій. Ми разом узгоджуємо місткість і обсяг послуг. Обмеження 2 000 користувачів стосується лише планів Launch і Growth для самостійного придбання.

Чому дипломи — платна функція?

Сертифікати з перевіркою входять до Individual Plus, а для всіх організацій, зокрема шкіл та університетів, — до Growth і Enterprise. Free і Launch зберігають особисті результати й досягнення.

Що входить до Individual Plus?

Individual Plus призначений для однієї особи й коштує 25 EUR на рік з ПДВ. Окрім усього з Free, він відкриває всі опубліковані відеокурси (нові додаються, щойно виходять), усі перевірки знань до ігор і сертифікати для завантаження, які можна перевірити.

Як працюють подовження, скасування й повернення коштів?

Individual Plus автоматично подовжується щороку, а перед кожним подовженням ми надсилаємо лист. Скасувати можна будь-коли в розділі «План і оплата»: подовження зупиняється, а Plus діє до кінця оплаченого року. Доступ починається одразу після оплати, тож право на відмову протягом 14 днів у цей момент припиняється. Повне повернення коштів одразу завершує Plus; уже видані сертифікати залишаються дійсними.

Я в організації. Чи потрібен мені Individual Plus?

Зазвичай ні. Учасники активної організації з планом Launch, Growth або Enterprise отримують через неї всі відеокурси й перевірки знань, а з Growth і Enterprise — ще й сертифікати. Individual Plus — для самостійного навчання або щоб додати сертифікати, коли план організації їх не містить.

Як працює освітня знижка?

Школи й університети використовують ті самі плани Launch і Growth. Позначте освітній заклад, щоб автоматично отримати знижку 40%. Окремого освітнього пакета немає.

Чи поєднуються річна й освітня знижки?

Річні ціни вже включають економію 10% порівняно з помісячною оплатою та сплачуються наперед. Освітня знижка дає ще 40%, разом приблизно 46% після округлення до центів. Для 50 освітніх користувачів (ціни без ПДВ) Launch коштує 180 EUR/рік (15 EUR/місяць), а Growth — 612 EUR/рік (51 EUR/місяць).

Чи можна спробувати, перш ніж зобовʼязуватися?

Так. Launch і Growth мають 14-денний пробний період. Щоб його розпочати, потрібна платіжна картка, а обрана підписка оплачується після його завершення, якщо ви не скасуєте її раніше.

Як відбувається оплата?

Сплачуйте безпечно карткою через Stripe. Для пробного періоду тривалістю 14 днів потрібна картка. Після завершення пробного періоду оплата обраної підписки починається автоматично, якщо ви не скасуєте її заздалегідь. Керуйте платежами та рахунками в розділі оплати організації.

Чи включено ПДВ у ціни?

Ціна Individual Plus включає ПДВ. Ціни планів для організацій вказано без ПДВ: його розраховують на захищеній сторінці оплати за вашою платіжною адресою та номером платника ПДВ. Організації з Румунії сплачують румунський ПДВ. До організацій з інших країн ЄС, які вводять дійсний номер платника ПДВ, застосовується механізм зворотного нарахування, тому ПДВ не додається. Організації за межами ЄС ПДВ не сплачують.

Чи можна змінити план пізніше?

Оберіть інший план або місткість у платіжних налаштуваннях організації. Дані придбання зберігаються; платний доступ зміниться після активації підписки. Місткість не можна зменшити нижче поточного використання.

Скільки користувачів можна обрати?

Кожен учасник, зокрема адміністратори, займає одне місце. Неприйняті запрошення також резервують місткість. Launch і Growth починаються від 50 і охоплюють до 2 000 користувачів. Окремі гравці завжди грають безкоштовно.

Що станеться з нашими даними, якщо ми припинимо?

Після завершення пробного періоду або підписки функції організації призупиняються. Особисті облікові записи й історія ігор зберігаються. Експорт CSV доступний за активного Growth або Enterprise; щодо даних звертайтеся до нас.