Planuri și prețuri

Întrebări despre instruirea CyberPlay

Cât costă planurile?

Pentru 50 de utilizatori (prețuri fără TVA), Launch începe de la 25 EUR/lună, facturat 300 EUR anual, iar Growth de la 85 EUR/lună, facturat 1.020 EUR anual. Cu facturare lunară, prețurile încep de la 28 EUR, respectiv 94 EUR. Alege 50, 100, 250, 500, 1.000 sau 2.000 de utilizatori. Prețurile anuale includ reducerea de 10%. Școlile și universitățile primesc automat încă 40% reducere. Enterprise oferă asistență dedicată și configurare inițială cu sprijin personal pentru echipe de orice dimensiune; contactează-ne pentru un plan personalizat sau peste 2.000 de utilizatori.

Ce este cu adevărat gratuit?

Jocurile sunt gratuite pentru totdeauna pentru persoane fizice, la fel ca CyberSense, XP, realizările și rezultatele obținute. Lecții video și verificări de cunoștințe: 3 gratuite, restul cu Individual Plus. Administrarea organizației este inclusă în planurile plătite.

Enterprise este doar pentru peste 2.000 de utilizatori?

Nu. Enterprise este disponibil echipelor de orice dimensiune, inclusiv echipelor mici care doresc asistență dedicată, configurare inițială cu sprijin personal sau un plan personalizat de implementare și integrare. Stabilim împreună capacitatea și serviciile incluse. Limita de 2.000 de utilizatori se aplică doar planurilor Launch și Growth cu achiziție directă.

De ce sunt diplomele o funcție plătită?

Certificatele verificabile sunt incluse în Individual Plus, precum și în Growth și Enterprise pentru orice organizație, inclusiv școli și universități. Free și Launch păstrează rezultatele și realizările personale.

Ce include Individual Plus?

Individual Plus este pentru o persoană și costă 25 EUR pe an, cu TVA inclus. Pe lângă tot ce include Free, deblochează toate lecțiile video publicate (cele noi se adaugă pe măsură ce apar), toate verificările de cunoștințe din jocuri și certificate descărcabile și verificabile.

Cum funcționează reînnoirea, anularea și rambursările?

Individual Plus se reînnoiește automat în fiecare an, iar înainte de fiecare reînnoire primești un e-mail. Anulezi oricând din Plan și facturare: reînnoirea se oprește și păstrezi Plus până la finalul anului plătit. Accesul începe imediat după plată, așa că dreptul de retragere de 14 zile se încheie în acel moment. O rambursare integrală încheie Plus imediat; certificatele deja emise rămân valabile.

Fac parte dintr-o organizație. Am nevoie de Individual Plus?

De obicei, nu. Membrii unei organizații active pe Launch, Growth sau Enterprise primesc prin ea toate lecțiile video și verificările de cunoștințe, iar pe Growth și Enterprise și certificate. Individual Plus este pentru învățatul pe cont propriu sau pentru a adăuga certificate când planul organizației nu le include.

Cum funcționează reducerea pentru educație?

Școlile și universitățile folosesc aceleași planuri Launch și Growth. Bifează căsuța pentru educație și primești automat 40% reducere. Fără un pachet separat pentru educație.

Se cumulează reducerile anuale și pentru educație?

Prețurile anuale includ deja o economie de 10% față de facturarea lunară și se plătesc în avans. Educația beneficiază de încă 40% reducere, pentru o economie cumulată de aproximativ 46%, după rotunjirea la cenți. Pentru 50 de utilizatori din educație (prețuri fără TVA), Launch costă 180 EUR/an (15 EUR/lună), iar Growth 612 EUR/an (51 EUR/lună).

Putem încerca înainte de a ne angaja?

Da. Launch și Growth includ o perioadă de probă de 14 zile. Pentru a o începe este necesar un card de plată, iar abonamentul ales se facturează la finalul probei, dacă nu anulezi înainte.

Cum funcționează plata?

Plătește în siguranță cu cardul prin Stripe. Proba de 14 zile necesită un card. Abonamentul ales se facturează automat la finalul probei dacă nu îl anulezi înainte. Gestionează plățile și facturile în secțiunea Facturare a organizației.

Prețurile includ TVA?

Prețul Individual Plus include TVA. Prețurile planurilor pentru organizații sunt fără TVA, care se calculează pe pagina securizată de plată, pe baza adresei de facturare și a codului de TVA. Organizațiile din România plătesc TVA românesc. Organizațiile din alte țări UE care introduc un cod de TVA valid beneficiază de taxare inversă, deci nu se adaugă TVA. Organizațiile din afara UE nu plătesc TVA.

Putem schimba planul ulterior?

Alege alt plan sau altă capacitate în setările de facturare ale organizației. Datele achiziției sunt salvate; accesul plătit se schimbă doar la activarea abonamentului. Capacitatea nu poate fi redusă sub utilizarea actuală.

Câți utilizatori putem alege?

Fiecare membru al organizației, inclusiv administratorii, ocupă un loc. Invitațiile în așteptare rezervă și ele capacitate. Launch și Growth încep de la 50 de utilizatori și ajung la 2.000. Persoanele fizice pot juca mereu gratuit.

Ce se întâmplă cu datele noastre dacă ne oprim?

Când proba sau abonamentul se încheie, funcțiile organizației se suspendă. Conturile personale și istoricul jocurilor rămân. Exportul CSV este disponibil cu acces Growth sau Enterprise activ; contactează-ne pentru cereri privind datele.