Tarife und Preise

Fragen zum CyberPlay-Training

Was kosten die Tarife?

Für 50 Nutzer (Preise zzgl. MwSt.) beginnt Launch bei 25 EUR/Monat, jährlich mit 300 EUR abgerechnet, und Growth bei 85 EUR/Monat, jährlich mit 1.020 EUR abgerechnet. Bei monatlicher Zahlung beginnen die Preise bei 28 bzw. 94 EUR. Wähle 50, 100, 250, 500, 1.000 oder 2.000 Nutzer. Jahrespreise enthalten bereits 10 % Rabatt. Schulen und Hochschulen erhalten automatisch weitere 40 % Rabatt. Enterprise bietet persönlichen Support und begleitete Einrichtung für Teams jeder Größe; kontaktiere uns für einen individuellen Tarif oder mehr als 2.000 Nutzer.

Was ist wirklich kostenlos?

Spiele sind für Einzelpersonen dauerhaft kostenlos, ebenso CyberSense, XP, Erfolge und Ergebnisse. Videokurse und Wissenschecks: 3 kostenlos, der Rest mit Individual Plus. Organisationsverwaltung ist in kostenpflichtigen Tarifen enthalten.

Ist Enterprise nur für mehr als 2.000 Nutzer gedacht?

Nein. Enterprise ist für Teams jeder Größe verfügbar, auch für kleine Teams mit Bedarf an persönlichem Support, begleiteter Einrichtung oder individueller Einführungs- und Integrationsplanung. Kapazität und Leistungsumfang vereinbaren wir gemeinsam. Die Grenze von 2.000 Nutzern gilt nur für die direkt buchbaren Tarife Launch und Growth.

Warum sind Diplome kostenpflichtig?

Verifizierbare Zertifikate sind in Individual Plus enthalten sowie in Growth und Enterprise für jede Organisation, auch für Schulen und Hochschulen. Free und Launch behalten persönliche Ergebnisse und Erfolge.

Was ist in Individual Plus enthalten?

Individual Plus gilt für eine Person und kostet 25 EUR pro Jahr inklusive MwSt. Zusätzlich zu allem aus Free schaltet es alle veröffentlichten Videokurse (neue kommen hinzu, sobald sie erscheinen), alle Wissenschecks zu den Spielen sowie herunterladbare, prüfbare Zertifikate frei.

Wie funktionieren Verlängerung, Kündigung und Erstattungen?

Individual Plus verlängert sich jedes Jahr automatisch, und vor jeder Verlängerung bekommst du eine E-Mail. Kündige jederzeit unter „Tarif und Abrechnung“: Die Verlängerung endet, und du behältst Plus bis zum Ende des bezahlten Jahres. Der Zugang beginnt mit der Zahlung, daher endet das 14-tägige Widerrufsrecht zu diesem Zeitpunkt. Eine vollständige Erstattung beendet Plus sofort; bereits ausgestellte Zertifikate bleiben gültig.

Ich gehöre zu einer Organisation. Brauche ich Individual Plus?

Meistens nicht. Mitglieder einer aktiven Organisation mit Launch, Growth oder Enterprise erhalten darüber alle Videokurse und Wissenschecks, mit Growth und Enterprise auch Zertifikate. Individual Plus ist für das Lernen auf eigene Faust gedacht oder um Zertifikate hinzuzufügen, wenn der Tarif deiner Organisation keine enthält.

Wie funktioniert der Bildungsrabatt?

Schulen und Hochschulen nutzen dieselben Tarife Launch und Growth. Aktiviere das Bildungsfeld für automatisch 40 % Rabatt. Es gibt keinen separaten Bildungstarif.

Sind Jahres- und Bildungsrabatt kombinierbar?

Jahrespreise enthalten bereits 10 % Ersparnis gegenüber monatlicher Zahlung und werden im Voraus bezahlt. Der Bildungsrabatt spart weitere 40 %, zusammen etwa 46 % nach Rundung auf Cent. Für 50 Nutzer im Bildungsbereich (Preise zzgl. MwSt.) kostet Launch 180 EUR/Jahr (15 EUR/Monat) und Growth 612 EUR/Jahr (51 EUR/Monat).

Können wir es testen, bevor wir uns festlegen?

Ja. Launch und Growth enthalten einen 14-tägigen Test. Zum Start ist eine Zahlungskarte erforderlich; das gewählte Abo wird nach dem Test abgerechnet, sofern du nicht vorher kündigst.

Wie funktioniert die Bezahlung?

Bezahle sicher per Karte mit Stripe. Für den Testzeitraum von 14 Tagen ist eine Karte erforderlich. Nach dem Test beginnt die Abrechnung des gewählten Abonnements automatisch, sofern du nicht vorher kündigst. Zahlungen und Rechnungen findest du in der Organisationsabrechnung.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Der Preis von Individual Plus enthält die Mehrwertsteuer. Die Preise der Organisationstarife verstehen sich zzgl. MwSt.; sie wird auf der sicheren Checkout-Seite anhand deiner Rechnungsadresse und USt-IdNr. berechnet. Organisationen in Rumänien zahlen rumänische Mehrwertsteuer. Für Organisationen in anderen EU-Ländern, die eine gültige USt-IdNr. angeben, gilt das Reverse-Charge-Verfahren, es wird also keine Mehrwertsteuer berechnet. Organisationen außerhalb der EU zahlen keine Mehrwertsteuer.

Können wir den Tarif später wechseln?

Wähle einen anderen Tarif oder eine andere Kapazität in den Rechnungseinstellungen. Kaufdaten werden gespeichert; bezahlter Zugang ändert sich erst bei Abo-Aktivierung. Die Kapazität darf nicht unter der aktuellen Nutzung liegen.

Welche Nutzerzahlen können wir wählen?

Jedes Mitglied, auch Administratoren, belegt einen Platz. Offene Einladungen reservieren ebenfalls Kapazität. Launch und Growth starten mit 50 Nutzern und reichen bis 2.000. Einzelpersonen können immer kostenlos spielen.

Was passiert mit unseren Daten, wenn wir aufhören?

Nach Ende des Tests oder Abos pausieren Organisationsfunktionen. Persönliche Konten und Spielverlauf bleiben erhalten. CSV-Export ist mit aktivem Growth- oder Enterprise-Zugang verfügbar; kontaktiere uns für Datenanfragen.